En fremtid full av muligheter - konferanse for kontorfaglig helsepersonell

Program

En fremtid full av muligheter!
- konferanse for kontorfaglig helsepersonell 24. og 25. oktober, Bergen

Registrering og kaffe fra kl. 09.00

Kl. 10.00
Velkommen!
Kine Stabekk, generalsekretær i Norsk sykehus- og helsetjenesteforening, NSH og ved møteleder Hilde Haugerud, avd. sjef kontor, Sykehuset i Vestfold, Kirurgisk Klinikk 

Kl. 10.15
Tid for handling - kontorfaglig helsepersonell en ressurs i fremtidens sykehus!
- oppgavedeling
- rett person på rett sted
- mangel på personell
- kompetanse
Eivind Hansen, adm. direktør i Helse Bergen

Kl. 10.45
Desentralisert prøvetaking 
Lene Mikkelsen, konstituert avdelingssjef og Siv Hege Wik som er leder for kontorfag i mottaksklinikken ved Helse Stavanger, avdeling for medisinsk biokjemi

Kl. 11.05
Helsesekretær på vakt - 24/7!
Hildegunn Faraas, ass. direktør kvinneklinikken, gyn/føde akuttmottak ved Akershus universitetssykehus

Kl. 11.40
Lunsj

Kl. 12.40
Nye oppgaver for helsesekretærer i poliklinikk
Lin Merete Torgersen, enhetsleder ved Haukeland universitetssykehus

Kl. 13.00
Digital kompetanse - hva innebærer det for ansatte og pasienter?
Digital kompetanse; både for ansatte og våre pasienter. Det er flere ansatte som må oppdatere seg på hvordan kommunisere med pasienter og pårørende, samt veilede i bruk av digitale løsninger, slik at pasienter får brev, leser info, gjør forberedelser til timer i sykehus. Pasienter skal svare på ulike skjemaer som sendes ut digitalt. Hvordan gjør vi det?
Hege Rob Moi, seksjonsleder e-helse ved Haukeland universitetssykehus

Kl. 13.30
Alle møter!
Alle møter skal bidra til et bedre tilbud til pasientene med gode kommunikasjonsløsninger, digitale tjenester og intern organisering. Pasienten skal møte sammenhengende, helhetlige, forutsigbare og planlagte pasientforløp i hele Helse Vest
Ingvild Sunde, prosjektleder i Helse Bergen

Kl. 14.00
Helsenorge-tjenester i Helse Vest
Kristin Whitehouse, seksjonsleder Felles løsning, Helse Vest IKT og Britt Bjørndal, forvalter for Helsenorge i Helse Vest IKT

Kl. 14.30
Pause

Kl. 14.45
Hvordan oppleves digitale løsninger for pasienter og pårørende?
Jannicke Bruvik, Pasient- og brukerombud Vestland

Kl. 15.15
En fremtid full av muligheter - kontortjenestens rolle i nytt sykehus og i planleggingsfasen
Hilde Haugerud, avd. sjef kontor, Sykehuset i Vestfold, Kirurgisk Klinikk 
Birthe Vatshelle Solum, leder merkantil avdeling ved Haraldsplass Diakonale Sykehus
Med flere

Kl. 16.15 Slutt
Kl. 20.00 Konferansemiddag i hotellets restaurant

Fredag 25. oktober
Møteleder: Hilde Haugerud, avd. sjef kontor, Sykehuset i Vestfold, Kirurgisk Klinikk 

Frokost fra kl 07.00 og utsjekk av hotellet før konferansestart
Bagasje kan oppbevares i hotellets bagasjerom eller taes med inn i salen

Kl. 09.30
Fire gode vaner – kommunikasjon som verktøy!
Kommunikasjon mellom helsepersonell og pasienter/pårørende samt kommunikasjon mellom helsepersonell, som del av tverrfaglig samarbeid
Eva Saltrøe, fagutviklingssykepleier, generell indremedisinsk sengepost, medisinsk avdeling, Bærum sykehus, Vestre Viken

Kl. 11.00
Pause

Kl. 11.30
Organisasjonsutvikling fra et merkantilt perspektiv - em fremtid full av muligheter!
Mariella Verdult, seniorrådgiver ved Haraldsplass Diakonale Sykehus

Kl. 12.00
Stolt av arbeidsplassen min!
Erik Vigander, kommunikasjonsdirektør ved Helse Bergen

Kl. 12.30
Lunsj

Kl. 13.30 - 14.30
Guidet omvisning på Bryggen for de som er påmeldt